Algemene voorwaarden voor Creo-behandeling en EMS-behandeling bij Silk Bodycare – SILKFOTO BV

Document voor klanttevredenheid en -veiligheid

Wat zijn Cryo-behandeling en EMS-behandeling?

Cryo-behandeling is een innovatieve methode om de huid te verjongen en te verstevigen door middel van hoogfrequente geluidsgolven. De behandeling stimuleert de aanmaak van collageen en elastine, waardoor de huid gladder, strakker en egaler wordt.

EMS-behandeling is een effectieve manier om de spieren te trainen en te verstevigen door middel van elektrische impulsen. De behandeling activeert de spiervezels, waardoor de spieren sterker, strakker en beter gevormd worden.

Beide behandelingen zijn pijnloos, veilig en geschikt voor alle huidtypes en leeftijden. Ze kunnen worden toegepast op verschillende delen van het lichaam, zoals het gezicht, de hals, de buik, de billen en de benen.

Wat zijn de voordelen van Creo-behandeling en EMS-behandeling?

Creo-behandeling en EMS-behandeling kunnen helpen om de volgende resultaten te bereiken:

Verbetering van de huidtextuur, -elasticiteit en -hydratatie

Vermindering van fijne lijntjes, rimpels en littekens

Verhoging van de bloedcirculatie en de zuurstofvoorziening van de huid

Versterking en toning van de spieren

Vermindering van cellulitis en vetophopingen

Verbetering van de lichaamscontouren en de houding

Verhoging van het zelfvertrouwen en het welzijn

Wat zijn de voorwaarden voor Creo-behandeling en EMS-behandeling?

Om in aanmerking te komen voor Creo-behandeling en EMS-behandeling, moet u voldoen aan de volgende voorwaarden:

U bent minimaal 18 jaar oud

U bent niet zwanger of borstvoeding gevend

U heeft geen pacemaker, defibrillator, metalen implantaten, stents of andere elektronische apparaten in uw lichaam

U heeft geen huidinfecties, ontstekingen, wonden, eczeem, psoriasis, acne, rosacea of andere huidaandoeningen in het te behandelen gebied

U heeft geen hart-, lever-, nier-, bloed- of stofwisselingsziekten, epilepsie, diabetes, kanker, trombose, spataderen of andere ernstige medische aandoeningen

U gebruikt geen bloedverdunners, antibiotica, corticosteroïden, retinoïden, hormonen of andere medicijnen die de huid of de spieren kunnen beïnvloeden

U heeft geen allergieën voor gel, latex of andere materialen die tijdens de behandeling worden gebruikt

U heeft geen recente zonnebrand, tatoeages, piercings, injecties of andere cosmetische ingrepen in het te behandelen gebied

U heeft geen alcohol, drugs, cafeïne of nicotine gebruikt voor of na de behandeling

U heeft geen zware maaltijden of dranken genuttigd voor of na de behandeling

U heeft voldoende water gedronken voor en na de behandeling

U heeft de instructies van de behandelaar opgevolgd voor, tijdens en na de behandeling

Wat zijn de risico’s van Creo-behandeling en EMS-behandeling?

Creo-behandeling en EMS-behandeling zijn over het algemeen veilig en hebben weinig bijwerkingen. Echter, zoals bij elke cosmetische behandeling, kunnen er enkele risico’s zijn, zoals:

Lichte roodheid, zwelling, tintelingen, warmte of gevoeligheid in het behandelde gebied, die meestal binnen enkele uren of dagen verdwijnen

Blauwe plekken, kneuzingen, bloedingen, infecties, littekens of pigmentveranderingen in het behandelde gebied, die zelden voorkomen en meestal binnen enkele weken of maanden genezen

Overmatige irritatie, verbranding, blaarvorming, necrose of ulceratie van de huid of de spieren in het behandelde gebied, die zeer zelden voorkomen en medische aandacht vereisen

Allergische reacties, anafylactische shock, hartstilstand of andere levensbedreigende complicaties, die uiterst zelden voorkomen en onmiddellijke medische hulp vereisen

Wat zijn de rechten en plichten van de klant en de aanbieder?

Als klant heeft u het recht om:

Volledig geïnformeerd te worden over de aard, de voordelen, de voorwaarden, de risico’s, de kosten en de verwachtingen van de behandeling

Al uw vragen, twijfels, zorgen of klachten over de behandeling te stellen en te uiten

Uw toestemming voor de behandeling te geven of in te trekken op elk moment

Uw persoonlijke gegevens, medische geschiedenis en behandelresultaten vertrouwelijk en veilig behandeld te zien

Een professionele, respectvolle, eerlijke en kwaliteitsvolle dienstverlening te ontvangen

Als aanbieder heeft Silk Bodycare het recht om:

Uw geschiktheid voor de behandeling te beoordelen en te beslissen

Uw toestemming voor de behandeling te vragen en te registreren

Uw persoonlijke gegevens, medische geschiedenis en behandelresultaten te verzamelen en te bewaren

U de nodige instructies, adviezen en aanbevelingen te geven voor, tijdens en na de behandeling

U een professionele, respectvolle, eerlijke en kwaliteitsvolle dienstverlening te bieden

Als klant heeft u de plicht om:

Volledig en eerlijk te zijn over uw persoonlijke gegevens, medische geschiedenis en behandelverwachtingen

De voorwaarden, de risico’s, de kosten en de verwachtingen van de behandeling te begrijpen en te accepteren

Uw toestemming voor de behandeling te geven of in te trekken op een duidelijke en tijdige manier

De instructies, adviezen en aanbevelingen van de behandelaar op te volgen voor, tijdens en na de behandeling

Een professionele, respectvolle, eerlijke en kwaliteitsvolle dienstverlening te waarderen en te respecteren

Als aanbieder heeft Silk Bodycare de plicht om:

Volledig en eerlijk te zijn over de aard, de voordelen, de voorwaarden, de risico’s, de kosten en de verwachtingen van de behandeling

Al uw vragen, twijfels, zorgen of klachten over de behandeling te beantwoorden en op te lossen

Uw toestemming voor de behandeling te vragen en te registreren op een duidelijke en tijdige manier

Uw persoonlijke gegevens, medische geschiedenis en behandelresultaten te beschermen en te beveiligen

U de nodige instructies, adviezen en aanbevelingen te geven voor, tijdens en na de behandeling

U een professionele, respectvolle, eerlijke en kwaliteitsvolle dienstverlening te bieden

Hoe kunt u uw toestemming geven of intrekken?

Om uw toestemming voor de behandeling te geven, moet u dit document lezen, begrijpen en ondertekenen. U kunt dit document ook naar uw eigen wens afdrukken, kopiëren of bewaren.

Om uw toestemming voor de behandeling in te trekken, moet u dit schriftelijk of mondeling meedelen aan de behandelaar. U kunt dit doen op elk moment voor, tijdens of na de behandeling.

Als u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op uw recht om een klacht in te dienen of een vergoeding te eisen als u schade heeft geleden door de behandeling.

Als u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op uw recht om een andere behandeling te kiezen of te weigeren.

Als u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op uw recht om de relatie met de aanbieder te beëindigen of voort te zetten.

Wat gebeurt er als u dit document niet ondertekent?

Als u dit document niet ondertekent, betekent dit dat u geen toestemming geeft voor de behandeling.

Als u geen toestemming geeft voor de behandeling, kunt u de behandeling niet ontvangen.

Als u de behandeling niet ontvangt, kunt u de voordelen van de behandeling niet ervaren.

Als u de behandeling niet ontvangt, kunt u de risico’s van de behandeling niet vermijden.

Als u de behandeling niet ontvangt, kunt u de kosten van de behandeling niet betalen.

Wat gebeurt er als u dit document ondertekent?

Als u dit document ondertekent, betekent dit dat u toestemming geeft voor de behandeling.

Als u toestemming geeft voor de behandeling, kunt u de behandeling ontvangen.

Als u de behandeling ontvangt, kunt u de voordelen van de behandeling ervaren.

Als u de behandeling ontvangt, kunt u de risico’s van de behandeling accepteren.

Als u de behandeling ontvangt, moet u de kosten van de behandeling betalen.

Wat zijn de kosten van de behandeling?

De kosten van de behandeling zijn afhankelijk van het aantal sessies, de duur, de frequentie, de intensiteit en het gebied van de behandeling.

De kosten van de behandeling worden voorafgaand aan de behandeling met u besproken en overeengekomen.

De kosten van de behandeling worden na elke sessie of aan het einde van de behandeling in rekening gebracht.

De kosten van de behandeling kunnen worden betaald met contant geld, pinpas, creditcard of overschrijving.

De kosten van de behandeling zijn inclusief btw en eventuele andere belastingen of heffingen.

De kosten van de behandeling zijn exclusief eventuele reis-, verblijf-, verzekerings- of andere bijkomende kosten.

Hoe kunt u een klacht indienen of een vergoeding eisen?

Als u niet tevreden bent met de behandeling of als u schade heeft geleden door de behandeling, kunt u een klacht indienen of een vergoeding eisen.

Om een klacht in te dienen of een vergoeding te eisen, moet u dit schriftelijk of mondeling meedelen aan de behandelaar of de manager van Silk Bodycare.

U moet uw klacht of eis zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de behandeling, indienen.

U moet uw klacht of eis zo duidelijk en volledig mogelijk onderbouwen met bewijsmateriaal, zoals foto’s, video’s, medische rapporten, getuigenverklaringen of andere documenten.

Uw klacht of eis zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst, worden behandeld en beantwoord.

Uw klacht of eis zal op een eerlijke, onpartijdige en vertrouwelijke manier worden behandeld en beantwoord.

Uw klacht of eis zal worden opgelost door middel van een dialoog, een bemiddeling, een arbitrage of een rechtszaak.

Uw klacht of eis zal worden opgelost door middel van een verontschuldiging, een correctie, een compensatie, een restitutie of een andere passende maatregel.

Hoe kunt u contact opnemen met Silk Bodycare?

Als u vragen, opmerkingen, suggesties of complimenten heeft over de behandeling of de aanbieder, kunt u contact opnemen met Silk Bodycare.

U kunt contact opnemen met Silk Bodycare via de volgende kanalen:

Telefoon:

0486038838

E-mail: info@silkfoto.be

Website: www.silkbodycare.be

Facebook: www.facebook.com/silkbodycare

Instagram: www.instagram.com/silkbodycare

Adres: Silk Bodycare, Damstraat 12, 1012 JM Amsterdam

Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur, zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur, zondag gesloten

Verklaring van toestemming

Ik verklaar dat ik dit document heb gelezen, begrepen en ondertekend.

Ik verklaar dat ik de aard, de voordelen, de voorwaarden, de risico’s, de kosten en de verwachtingen van de behandeling heb begrepen en geaccepteerd.

Ik verklaar dat ik al mijn vragen, twijfels, zorgen of klachten over de behandeling heb gesteld en uitgedrukt.

Ik verklaar dat ik mijn toestemming voor de behandeling vrijwillig, bewust en ongedwongen heb gegeven.

Ik verklaar dat ik mijn toestemming voor de behandeling op elk moment kan intrekken zonder nadelige gevolgen.

Ik verklaar dat ik mijn rechten en plichten als klant en de rechten en plichten van de aanbieder als Silk Bodycare heb begrepen en gerespecteerd.

Ik verklaar dat ik de contactgegevens van Silk Bodycare heb ontvangen en dat ik contact kan opnemen met Silk Bodycare voor elke vraag, opmerking, suggestie of compliment over de behandeling of de aanbieder.

Ik verklaar dat ik de procedure voor het indienen van een klacht of het eisen van een vergoeding heb begrepen en dat ik contact kan opnemen met Silk Bodycare voor elke klacht of eis over de behandeling of de aanbieder.

Ondertekening

Naam klant: _________________________________

Handtekening klant: __________________________

Datum: _____________________________________

Naam behandelaar: Silvia Derudder

Handtekening behandelaar: ____________________

Datum: _____________________________________